拼多多對2017雙12發(fā)貨規(guī)則進行了調(diào)整-拼多多問答電商問答
2023-01-12| 10:27|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:53
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本文主題拼多多,拼多多單號,拼多多問答。
一、發(fā)貨時限
2023年12月10日00:00:00至2023年12月15日23:59:59期間成團的訂單(“品質(zhì)水果團”專題商品及特殊商品除外),其發(fā)貨時限按照下表進行調(diào)整:
“品質(zhì)水果團”專題在上述期間的訂單發(fā)貨時限不變,仍為24小時。
特殊商品中,商家承諾48小時發(fā)貨的鮮花園藝及大家電商品,上述期間的訂單發(fā)貨時限調(diào)整為72小時,其他特殊商品仍適用《拼多多特殊商品發(fā)貨規(guī)則》之規(guī)定。
二、虛假發(fā)貨判定標(biāo)準
在2023年12月12日00:00:00至2023年12月15日23:59:59期間發(fā)貨(以后臺點擊發(fā)貨為準)的訂單,其虛假發(fā)貨判定標(biāo)準如下:
商家上傳商品物流單號后的72小時內(nèi),該物流單號在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)沒有物流信息;
商家上傳的商品物流單號,自相應(yīng)物流公司官網(wǎng)出現(xiàn)首條物流信息至首個分撥中心發(fā)出的時間間隔:普通地區(qū)超過96小時,偏遠地區(qū)超過96小時,極偏遠地區(qū)超過120小時的;
商家上傳的商品物流單號,在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)存在異常、重復(fù)物流信息;
商家上傳的商品物流單號對應(yīng)的物流軌跡與消費者訂單顯示的收貨地址不符;
其他訂單物流信息異?;蛘呦M者在商家發(fā)貨后合理期限內(nèi)未實際收到所購商品的情形。
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