一個中評對店鋪的影響是什么

本文主題淘寶中評,淘寶贈品,淘寶問答。

我們知道，淘寶店鋪的評價分是非常重要的，或許消費者的一個差評就會讓店鋪評分降低了，那么大家知道一個中評對店鋪的影響是什么嗎?下面我們就來為大家講解一下。

影響你的好評率，以及負面的評價會影響寶貝的轉化，雖然店鋪好評率不計入搜索排序權重了，但是現(xiàn)在淘寶的評定金牌賣家是需要參考好評率的，包括報名一些活動。

如何提高店鋪評價?

1、降低單價

很多店鋪在經(jīng)過了一次淘寶客拽銷量活動或是聚劃算活動后，店鋪評分急速下降，如果淘客群體與店鋪本身消費群體的標簽差異性大，都會對店鋪一定周期內造成一定的影響，千萬不要一波淘寶客活動之后。

2、篩除差評率較高的消費者

對于差評率較高的客戶，可以在千?？蛻舳丝头c消費者咨詢時便會看到，這類客戶往往會多疑，咨詢的問題細致并且較真，這時客服可以看看客戶的好評率，如果低于70%，那適當就放棄這個客戶吧。

3、詳情頁與客服的言語中不要夸大產品

在網(wǎng)店中客戶的一個評價與評分就是在告訴每一個想買王婆瓜的人，她的瓜不甜，切記不要過分夸大產品的優(yōu)點與功效，客戶可能只是想買一個單純的瓜，可是你卻加了太多商品沒有的附加值，無形當中提升了顧客的期待值，那么顧客也不會那么無理低分加差評。

4、巧用贈品評分規(guī)則

贈品的使用辦法技巧，在贈品使用的時候我們可以通過，讓商家拍下商品并付款后，再拍下一件商品當做贈品，然后通過改價或者是優(yōu)惠卷等方式使買家少支付或者是不支付贈品的費用，這樣當顧客收到商品，需要評價的時候，其給的五分好評就是兩個訂單的雙倍好評。

5、提高寶貝品質和性價比

可以適當降低寶貝價格，讓利消費者?，F(xiàn)在淘寶主要還是走量，薄利多銷，如果寶貝本身品質不行，建議多選購品質高的寶貝，這樣也有利于店鋪的長期，有利于以后做大做強。

總的來說，只要商家們誠信經(jīng)營店鋪，并且對待消費者熱情，服務周到，一般都會給商家們好評的，所以，商家們要想自己的店鋪做大做長久的話，就要用心經(jīng)營哦。以上就是今天分享的內容，希望能夠幫助到你們。

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