淘寶好評后返現(xiàn)會受到什么處罰

本文主題淘寶,淘寶小米,淘寶問答。

無論在天貓?zhí)詫氝€是淘寶，都是禁止的。賣家不能使用寶貝詳情頁面、旺旺對話、接收包裹等帶有相關(guān)“贊反饋”和“免費”提示的地方。即使買方主動要求，賣方也不能把錢的事告訴承諾。返現(xiàn)等問題從淘寶天貓開始整改，以后會越來越嚴。

那只是一種商業(yè)營銷方式，淘寶官方不認可。

1.淘寶官方不支持任何形式的利益評估。評價是給會員直觀的表達對商品和服務(wù)的感受，沒有任何條件替代(特別注意反饋和補償?shù)男问?。

二是商家個人網(wǎng)店返現(xiàn)活動不被淘寶官方認可，不屬于維權(quán)范圍。所以收到好評后確認商品未返現(xiàn)，或者利用網(wǎng)上維權(quán)機會要求返現(xiàn)，都是不正常的。淘寶不接受投訴。

官方雖然不認可，但不代表不可信。是一種營銷方式，基本可以信任。

好評如何？

我應(yīng)該受到什么樣的懲罰？

"如賣家發(fā)布違反公序良俗或違反《淘寶服務(wù)協(xié)議》的商品或信息(本條款有明文規(guī)定的，從其明文規(guī)定)，淘寶將臨時移除或刪除該等商品或信息”。

這個信息的具體表達是什么？

包括但不限于以下任何項目或信息:

一、5分反饋、好評反饋、紅包反饋、優(yōu)惠券反饋等類似內(nèi)容引導(dǎo)好評反饋；

類似內(nèi)容，如免費、全額返現(xiàn)、返現(xiàn)比例高，使用官方免費工具的商品或信息除外；

三、奶粉空罐；

第四，政府免費發(fā)放物資；

與時政新聞相關(guān)，容易導(dǎo)致輿論不公的商品。

常見的返回方式。

店內(nèi)顧客與購買寶貝的顧客取得聯(lián)系，告知顧客店內(nèi)有反饋和表揚活動；

通過在包裝內(nèi)放置便簽的方式告知客戶表揚反饋活動，如上述情況；

在客服中心，通過客服中心聯(lián)系給出差評的客戶，告知有好評可以退回，讓客戶更好的修改流程中的差評。

如何“評價優(yōu)惠率”，如何在淘寶上刷評論？

如果你是商家，建議以下面列出的方法作為參考，努力提高產(chǎn)品質(zhì)量和專業(yè)性作為最好的“刷”方式，因為只有返原刷才是最好的、成本最低的“刷”；如果你是買家，了解以下幾種常見的s單方式也是有好處的，至少可以避免被一些劣質(zhì)商家卡住。

一、請朋友購買:請世界各地的朋友購買并寫贊，自然是最安全的計費方案。有的朋友可能直接拍照，不經(jīng)意間確認收貨，收貨后給予好評；還有一些有實際需求的朋友甚至?xí)罅抠徺I，持有一次，回購兩次，真的能派上用場；哪怕是只發(fā)空包的假貨也可以。拿到貨款后可以直接退款，然后把空包裹送過去，收到貨就可以得到好評。

好評如何？

二、簡單刷贊:找各種刷群和刷平臺刷，最好使用正在使用的真實淘寶賬號，生成選貨、瀏覽商品、聊天咨詢、下單付款、發(fā)物流、確認收貨等真實流程。評價詞也最好由買家自己組織，內(nèi)容不同，聯(lián)系緊密，才能達到最好的效果。當然，我們不建議企業(yè)采用這種方法。

三、贊返現(xiàn):贊返現(xiàn)是一種幾乎所有商家都采用的變相s單手法。這種技術(shù)的優(yōu)點是整個購買過程真實有效，對提高優(yōu)惠率也有很大幫助。不過據(jù)說淘寶反感這種行為，也不排除會取締這種變相的營銷方式。

四、打電話表揚:只要你在網(wǎng)上付款，商家就會知道你的送貨地址和聯(lián)系方式。我以比網(wǎng)上其他類似產(chǎn)品低得多的價格買了一個健康的網(wǎng)站。收到貨不久，賣家電話響了。接通后，是嬌嬌的聲音。問完我對商品的看法，我求贊，我自然滿口答應(yīng)。這是一個很好的辦法，但是不知道有多少人會真的花時間寫一篇贊美文章，有些人可能會因為自己的個人信息被非法保存和使用而苦惱。

發(fā)短信贊:接近號召贊，不同的是發(fā)短信相對沒那么冒犯，有的人甚至一天發(fā)一次，直接發(fā)給買家真正想要的贊(或者可能會投訴)。

“如何計算優(yōu)惠率”以及如何投訴賣家違反回扣。

一般給出好評，操作簡單，所以涉及的人很多。但是也有一些劣質(zhì)商家這樣鉆空的淘寶規(guī)則，使得買家售后維權(quán)之路坎坷不平。淘寶申請售后退貨有什么棘手的？

只有一次“售后維權(quán)”的機會被騙了。

3月初，胡佳在淘寶上的一家店鋪買了一款小米筆記，名字叫“小米筆記體驗店”。

胡佳告訴記者，當時這家店只有四星藍鉆的口碑。根據(jù)她之前的淘寶購物經(jīng)驗，這家店口碑不夠好。

“但是我在淘寶上搜索“小米note”的時候，店內(nèi)銷量排名第一，月銷量超過4000臺，我就選了。綜上所述，如果你想有這么大容量的店鋪，你應(yīng)該比較靠譜?！焙壬沁@樣認為的。另外，這家店首頁寫著“正品行貨，全國保修”，說明他在淘寶上交了押金。這些都讓胡先生覺得可以放心購買，于是下單成交。

好評如何？

收到貨時，胡佳發(fā)現(xiàn)包裹里有一張優(yōu)惠券，上面寫著“回饋表揚”“100元起回饋”。“回扣的強度到100元還是很吸引人的。我覺得如果手機是正品，給好評也沒關(guān)系。也可以100元起兌現(xiàn)金。為什么不可以？于是我先去小米官網(wǎng)查了一下我買的手機的IMEI識別碼，驗證碼是真的，然后給賣家好評，希望這100塊錢能拿回來?！焙颜f。

收到好評后，胡佳通知了小米note體驗商城客服，客服也告訴了她如何從100元中拿回現(xiàn)金:“客服告訴我，收到好評后，需要申請一個售后訂單，其中‘僅退款’選項會在下一頁跟隨一系列操作，如確認收貨、填寫退款原因和金額等。因為沒想到手機質(zhì)量會有問題，就把那100塊錢一個個拿了回去?！?/p>

不過胡佳的經(jīng)歷也說明，這一步才剛剛開始。

“手機剛用了兩天，壞了好久。它不能關(guān)閉或重新啟動。去本市小米大廈測試手機，發(fā)現(xiàn)手機偷了正版手機的IMEI識別碼，是非正版手機。這時我聯(lián)系了店里的客服人員，客服人員不理我。當我想通過交易訂單中的售后渠道維權(quán)時，發(fā)現(xiàn)我因為付款已經(jīng)申請了售后，渠道關(guān)閉，不能再使用了?！焙颜f。

這時，胡明白了為什么網(wǎng)店要求買家申請售后返現(xiàn):“網(wǎng)店的目的是防止買家在手機出現(xiàn)質(zhì)量問題時利用這個渠道維權(quán)。一般的買家在出問題之前是不會意識到這一點的。

針對這種情況，胡佳聯(lián)系了淘寶的人工客服，得到的答案是:因為在交易訂單中使用了一個售后維權(quán)機會，胡佳需要獲得小米官方的故障檢測報告，才能開啟第二次維權(quán)機會。

而且，當小米官方表示可以出具非正品檢測報告幫助維權(quán)時，胡佳發(fā)現(xiàn)問題的解決方案并沒有那么簡單:“我去小米網(wǎng)購體驗店維權(quán)的時候，發(fā)現(xiàn)已經(jīng)沒有了。我查詢了淘寶的人工客服，得知該店因涉嫌非法經(jīng)營、保證金不足被系統(tǒng)關(guān)閉。目前淘寶找不到生意。

胡奇對此感到困惑:“押金最初是為了保護消費者而提取的。為什么我認領(lǐng)的時候押金不夠？此外，幕思城商店必須獲得認證。找不到店為什么淘寶要賠我？」

劣等商人鉆了規(guī)則的空子。

針對胡佳的遭遇和提問，記者聯(lián)系了淘寶。

淘寶公關(guān)部工作人員告訴記者，近年來，線上線下商品營銷場景中“全額退貨”、“全額降價”等返現(xiàn)營銷方式較為常見，此類營銷承諾不違反國家法律法規(guī)，相關(guān)法律法規(guī)也沒有強制要求事前審查。

如果賣方誘導(dǎo)消費者發(fā)起“退款/退貨”或“申請售后”等維權(quán)行動而未提出物權(quán)保護要求。

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