什么是代運營呢
2023-01-12| 10:30|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:50
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本文主題什么是代運營呢,淘寶傳統(tǒng),淘寶問答。
很多涉足電商的企業(yè)會遇到代運營商的合作意向,那么什么是代運營哦?為什么要找代運營?找代運營能帶來什么?代運營能給到我什么保障?能為我解決哪些問題呢?
什么是代運營呢?下面幕思城電商小編來說說自己的一些理解:
往往很多人開玩笑說,代運營說的好聽點就是代孕的嘛,說的不好聽就是可能騙錢也不一定。
我們從字面上去解釋代運營。
代:替代。運:運行。營:經(jīng)營。代運營三個字放在一起就是:幫助有需要的客戶經(jīng)營店鋪。
代運營主要是指幫助一些希望做電商的傳統(tǒng)企業(yè)開展網(wǎng)上銷售,這就需要該代運營公司具備網(wǎng)絡(luò)營銷、產(chǎn)品、客服、供應(yīng)鏈等全方面的知識,然后可以跟傳統(tǒng)企業(yè)對銷售業(yè)績進行銷售分成,其中在代運營過程中傳統(tǒng)企業(yè)一般還需要支付基礎(chǔ)的代運營服務(wù)費用。代運營包括各種各樣的方式:從建站、平臺開店、推廣、數(shù)據(jù)分析、物流、客服、倉儲等領(lǐng)域都有相關(guān)的公司涉及。當然,也包括一些為電子商務(wù)公司提供服務(wù)的專業(yè)機構(gòu)。
代運營公司是傳統(tǒng)企業(yè)涉足電子商務(wù)的重要力量,從網(wǎng)站建設(shè)、營銷推廣、數(shù)據(jù)分析、分銷渠道到倉儲物流,代運營公司在電子商務(wù)運作的各個環(huán)節(jié)上相對傳統(tǒng)企業(yè)優(yōu)勢明顯,不僅得到傳統(tǒng)企業(yè)的倚重,也受到了資本的青睞。
代運營作為一個獨立行業(yè)不斷發(fā)展壯大,電商代運營可分為兩大派系,一類是輕公司,公司主做運營核心業(yè)務(wù),在軟件、呼叫中心等領(lǐng)域選擇可信的合作伙伴,一起為客戶提供服務(wù),如易網(wǎng)達境、益商優(yōu)勢、書陽、戈洛博等都可以歸入此類,專注于自己最擅長領(lǐng)域。另一類是重公司,最大代表是知己,為用戶提供全程服務(wù),從ERP到倉儲物流都是自己構(gòu)建,寶尊、北聯(lián)、瑞金麟、熙浪等都有向此方向發(fā)展的趨勢。
通過分析相關(guān)代運營公司發(fā)展,輕公司更多是基于品牌營銷、廣告設(shè)計等領(lǐng)域起家,自身沒有太多技術(shù)基因,對企業(yè)的服務(wù)會更多從渠道、營銷推廣、產(chǎn)品攝影、網(wǎng)店設(shè)計的維度切入,幫助企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上提升銷售額、提升品牌影響力,分析用戶需求行為,更像一個文科生。而重公司相對而言,老板出身技術(shù)占比很高,對企業(yè)的服務(wù),會從運營端向企業(yè)內(nèi)容信息化管理滲透,如ERP解決方案、CRM解決方案、甚至倉儲/物流,供應(yīng)鏈管理,更像一個理科生,希望用技術(shù)等多種信息化手段幫企業(yè)解決越來越多的問題。
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