2022年天貓雙十一招商規(guī)則-天貓雙十一2020規(guī)則-天貓問答

審核通過方可正式參與本活動(二)商家準(zhǔn)入1.天貓商家須滿足《天貓商家營銷準(zhǔn)入基礎(chǔ)規(guī)則》，下同)商家須滿足《天貓國際商家營銷準(zhǔn)入基礎(chǔ)規(guī)則》前述規(guī)則內(nèi)各項要求將以2022年8月30日00:00的各項指標(biāo)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)進行系統(tǒng)校驗2.報名參加本活動的商家應(yīng)同意自愿提供全店鋪商品支持“3.報名參加本活動的商家應(yīng)根據(jù)活動要求針對店鋪活動商品向消費者提供價格保護服務(wù)。

為了能夠更好的幫助各位天貓賣家們報名雙十一大促活動，也特意為各位商家們提供了相關(guān)的招商規(guī)則，希望能夠?qū)Ω魑毁u家們有所幫助

(一)招商規(guī)則

本活動是天貓平臺年度最重量級集中促銷活動之一，天貓為打造本次活動付出了大量的人力物力，致力于跟具有共同經(jīng)營理念且誠信經(jīng)營的天貓商家一道，給予消費者普惠，塑造本活動良好的消費者心智

本活動將秉持開門辦活動的原則，以本《2022年天貓雙十一招商規(guī)則》、《天貓商家營銷準(zhǔn)入基礎(chǔ)規(guī)則》/《天貓國際商家營銷準(zhǔn)入基礎(chǔ)規(guī)則》、《天貓商戶服務(wù)協(xié)議》/《天貓國際商戶服務(wù)協(xié)議》等平臺規(guī)則及協(xié)議約定為依據(jù)，面向天貓平臺商家及天貓國際平臺商家開放招商報名

同時以保障平臺交易公平、安全及消費者權(quán)益為宗旨，天貓將結(jié)合商家當(dāng)前及過往誠信合規(guī)經(jīng)營情況對報名商家及商品進行審核，審核通過方可正式參與本活動

(二)商家準(zhǔn)入

1.天貓商家須滿足《天貓商家營銷準(zhǔn)入基礎(chǔ)規(guī)則》，天貓國際平臺*(“*”詳見本規(guī)則名詞解釋，下同)商家須滿足《天貓國際商家營銷準(zhǔn)入基礎(chǔ)規(guī)則》前述規(guī)則內(nèi)各項要求將以2022年8月30日00:00:00的各項指標(biāo)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)進行系統(tǒng)校驗

2.報名參加本活動的商家應(yīng)同意自愿提供全店鋪商品支持“跨店滿減”及“賣家版運費險”的活動規(guī)則，本款合作條件之詳情請見本規(guī)則“跨店滿減要求”、“運費險要求”

3.報名參加本活動的商家應(yīng)根據(jù)活動要求針對店鋪活動商品向消費者提供價格保護服務(wù)，本款合作條件之詳情請見本規(guī)則“商品價格保護要求”中相關(guān)內(nèi)容及《價保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》

4.天貓國際平臺的商家應(yīng)同時遵守天貓國際平臺的其他要求

(三)商品準(zhǔn)入

1.申報商品數(shù)量

商家可申報的活動商品數(shù)量會根據(jù)商家以往參與天貓大型營銷活動時活動商品的銷售情況等合理調(diào)配，可申報商品類目會根據(jù)活動主題、平臺交易安全需要等合理管控，具體請以商品申報頁面展示為準(zhǔn)

2.申報商品價格

(1)為規(guī)范商家經(jīng)營行為，市場監(jiān)督管理部門長期跟蹤監(jiān)測相關(guān)價格數(shù)據(jù)，包括活動前后商品價格等，提請商家務(wù)必誠信經(jīng)營，遵循《天貓商品價格管理規(guī)則》等平臺規(guī)則及國家相關(guān)法律法規(guī)對商品價格信息發(fā)布、優(yōu)惠促銷價格表達、價格比較、不得為開展促銷而故意提前漲價、不得虛假促銷打折等方面的規(guī)定

(2)參加本次活動的商品(以下簡稱“活動商品”，包括現(xiàn)貨商品和預(yù)售商品)，其銷售價格由商家于商品報名期間進入價格申報系統(tǒng)自主填寫

(3)為了向消費者提供更好的營銷活動體驗，活動商品的銷售價格不得高于該商品在指定期間內(nèi)已生效或?qū)⑸У淖畹蜆?biāo)價，且需在校驗期內(nèi)最低標(biāo)價的基礎(chǔ)上讓利至少10%，除外類目及情形遵循《天貓及營銷平臺最低標(biāo)價計算標(biāo)準(zhǔn)》

若商品同時報名了預(yù)售及現(xiàn)貨，則商品的預(yù)售活動價格不得高于該商品的現(xiàn)貨活動價格同時，基于交易安全及特定行業(yè)屬性和慣例，對部分類目活動商品所報名的銷售價格可能還有其他要求，具體請以商品申報頁面展示為準(zhǔn)

注：預(yù)售商品最低標(biāo)價指定期間及校驗期同第一波

參加本活動的“書籍/雜志/報紙”類目的活動商品(除知識服務(wù)、進口原版書、圖書周邊、練字本/練字板、字帖/練字帖類目外)，其銷售價格除應(yīng)滿足最低標(biāo)價要求外，還需不高于圖書“定價”的5折

定價以圖書封底/版權(quán)頁定價為準(zhǔn)，套裝累計多本圖書總定價，如商品出現(xiàn)虛抬“定價”情形的，將根據(jù)情形嚴(yán)重程度采取清退違規(guī)商品、清退全店活動商品

(4)正常流通的商品在短期內(nèi)不會出現(xiàn)成本的大幅上升或驟然下降，為倡導(dǎo)誠信經(jīng)營、避免先漲價后降價導(dǎo)致消費者對商家的促銷行為產(chǎn)生質(zhì)疑，平臺將按以下標(biāo)準(zhǔn)對活動商品及活動商家店鋪內(nèi)生效跨店滿減的非活動商品進行價格監(jiān)測和管控處置：

【活動商品先漲后降】活動商品在活動預(yù)熱期的標(biāo)價相較于該商品在價格監(jiān)測期期間于天貓或天貓國際平臺展示的最低標(biāo)價(除外類目及情形遵循《天貓及營銷平臺最低標(biāo)價計算標(biāo)準(zhǔn)》)，向上浮動不得超過10%

否則系統(tǒng)會判定商家正在為開展本活動而故意提前漲價，天貓將取消該商品的活動資源支持，如若商家未在系統(tǒng)提示后進行改正，天貓有權(quán)取消該商品的活動資格

【非活動商品先漲后降】活動商家店鋪內(nèi)生效跨店滿減的非活動商品在活動期、預(yù)熱期的標(biāo)價相較于該商品在價格監(jiān)測期(見下表“價格監(jiān)測期”)期間于天貓或天貓國際平臺展示的最低標(biāo)價(除外類目及情形遵循《天貓及營銷平臺最低標(biāo)價計算標(biāo)準(zhǔn)》)

向上浮動不得超過10%，否則系統(tǒng)會判定商家正在為開展本活動而故意提前漲價，天貓將取消該商品的活動資源支持(如滿減湊單推薦等)，并將此情形列入不誠信行為管控范圍

(5)為進一步保障消費者體驗，避免活動優(yōu)惠力度不及日常導(dǎo)致消費者對商家的促銷行為產(chǎn)生質(zhì)疑，平臺將按以下標(biāo)準(zhǔn)對預(yù)熱期的活動商品進行價格監(jiān)測和管控處置：

預(yù)熱期內(nèi)，活動商品的日銷標(biāo)價或日銷券后價不得低于所預(yù)熱的對應(yīng)活動波次的活動標(biāo)價或活動券后價，否則系統(tǒng)會判定該活動商品的活動優(yōu)惠力度不及日常，天貓將取消該商品的活動資源支持，如若商家未在系統(tǒng)提示后進行改正，天貓有權(quán)取消該商品的活動資格

若活動商品在活動期實際生效的活動券后價高于預(yù)熱期展示的活動券后價，則平臺將依據(jù)《天貓規(guī)則》相關(guān)規(guī)定，對商家予以扣一般違規(guī)行為六分處理

(6)商家在價格申報系統(tǒng)填寫活動商品銷售價格后，若商家自主選擇將活動商品在活動開始之前即降價銷售的

無論標(biāo)示的擬銷售價格是否實際成交，從保護消費者利益的角度出發(fā)系統(tǒng)均會判定商家已有意愿以更低的活動價格參加本活動，商家應(yīng)當(dāng)立即在價格申報系統(tǒng)中相應(yīng)調(diào)低活動商品的本活動價格，以確保本活動良好的消費者體驗

(7)活動商品可同時參加同期的聚劃算/天天特賣/百億補貼，但商品的本活動銷售價格與聚劃算價/天天特賣/百億補貼價必須一致

二者不一致時，為確保消費者的合法權(quán)益與良好的用戶體驗，聚劃算/天天特賣/百億補貼系統(tǒng)將取消發(fā)布，商家可自行修改價格后再次發(fā)布

同時參加聚劃算/天天特賣/百億補貼的商品，請商家同時遵循聚劃算/天天特賣/百億補貼活動規(guī)則

3.申報商品服務(wù)

(1)為了給消費者提供更優(yōu)質(zhì)的購物體驗，家具類、建材類商品商家須提供相應(yīng)的服務(wù)后方可申報對應(yīng)類目的活動商品，詳情可點此查閱

(2)為了給消費者提供更優(yōu)質(zhì)的購物體驗，除部分提供特別讓利的商品外，參加雙11的所有天貓國際平臺活動商品均由商家提供包稅服務(wù)：商家需通過包稅產(chǎn)品對跨境電商商品設(shè)置包稅，若出現(xiàn)消費者為承諾包稅的跨境電商商品承擔(dān)稅費的情形的，商家應(yīng)向消費者支付相應(yīng)的稅費

對海外直郵商品商家同樣需承諾承擔(dān)稅費，若出現(xiàn)消費者為海外直郵商品支付稅費的，商家應(yīng)向消費者支付相應(yīng)稅費

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