商城系統(tǒng)選擇技巧
2023-01-21| 14:09|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:44
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本文主題商城系統(tǒng),淘寶模式,淘寶問答。
傳統(tǒng)零售時代,推崇線下為王,門店、代理商、零售商越多,就說明企業(yè)發(fā)展的生命力越旺盛。但到了電子商務(wù)時代,一切規(guī)則都被打破,淘寶的誕生孕育出一大批電商創(chuàng)業(yè)者,讓他們實現(xiàn)了財富自由。隨著電子商務(wù)的不斷探索與發(fā)展,諸如B2C、B2B2C、O2O等商城系統(tǒng)的眾多模式也越來越清晰的呈現(xiàn)出來。
在電子商務(wù)的不斷發(fā)展中,想要進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域的企業(yè)都繞不開搭建商城系統(tǒng)這個話題,而搭建商城系統(tǒng)在拓寬銷售渠道,改變業(yè)務(wù)模式,提高業(yè)務(wù)效率方面至關(guān)重要。
市面上的電商軟件眾多,功能需求不盡相同,在評判上又沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。所以沒有技術(shù)開發(fā)和建站基礎(chǔ)的企業(yè)很難做出合適的選擇,那么商城系統(tǒng)選擇有哪些技巧呢?這里就商城系統(tǒng)選擇作一些簡單的介紹。
1、確定平臺的運(yùn)營模式
目前電商平臺的運(yùn)營模式有B2B2C、B2C、B2B、O2O等多種模式。
①.B2B2C模式
B2B2C商城系統(tǒng)又叫多用戶商城系統(tǒng),B2B2C商城是把“供應(yīng)商→生產(chǎn)商→經(jīng)銷商→消費(fèi)者”各個產(chǎn)業(yè)鏈緊密連接在一起。這種模式是由B2B、B2C模式演變發(fā)展而來,兼具了B2B、B2C兩者的優(yōu)勢,旨在打造支持平臺自營與多品牌商家共存模式。平臺融合了線上線下渠道業(yè)務(wù),以提高商家運(yùn)營能力為核心,打造類似京東、天貓的電子商務(wù)平臺。
②.B2C模式
B2C模式就是通常說的直接面向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品和服務(wù)的商業(yè)零售模式。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主,主要借助于互聯(lián)網(wǎng)開展線上銷售活動。使用B2C這類商城系統(tǒng)的企業(yè)大部分都擁有自己的貨源,在商城上銷售自己的產(chǎn)品,樹立自己的品牌。常見的有平臺型、垂直型、直銷型和綜合型B2C模式。
③.O2O模式
O2O是指將線下商務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的平臺。線下銷售與服務(wù)通過線上推廣來攬客,消費(fèi)者可以通過線上來篩選需求,在線預(yù)訂、結(jié)算,也可以靈活地進(jìn)行線上預(yù)訂,線下交易、消費(fèi)。O2O模式作為線下商務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的新模式,解決了傳統(tǒng)行業(yè)的電子商務(wù)化問題。
在眾多電商模式中企業(yè)可以根據(jù)自身的發(fā)展情況選擇合適的運(yùn)營模式。一般來說,電商平臺的運(yùn)營模式都會從單一的模式逐步向多元化的模式轉(zhuǎn)變,從而衍生出更多的形態(tài)。
2、商城系統(tǒng)的開發(fā)語言
目前商城系統(tǒng)主要以java、php、.net幾種編程語言為主,這幾種語言所具備的特點各不相同。就目前而言,java商城系統(tǒng)是企業(yè)使用最多的,因為java語言具有編寫規(guī)范,注釋清晰,可讀性強(qiáng)等特點,所以大部分企業(yè)可以自行組織技術(shù)進(jìn)行二次開發(fā)。通過php語言開發(fā)的商城系統(tǒng)也比較多,不過由于php語言的函數(shù)命名比較混亂,所以在后續(xù)的開發(fā)或維護(hù)上有一定的難度。.net語言則不支持跨平臺操作,所以相對于在市場上的普及度較低。
當(dāng)然,企業(yè)選擇哪種開發(fā)語言,建議還是以團(tuán)隊技術(shù)人員的匹配度為考慮方向。
3、商城系統(tǒng)的促銷功能
促銷功能對于商城系統(tǒng)其重要性毋庸置疑,因為是電商平臺,所以我們需要使用一些促銷活動來引流+促進(jìn)銷量。如常見的拼團(tuán)、秒殺、優(yōu)惠券、電商直播、短視頻等功能,通過這些功能,商家可以培養(yǎng)網(wǎng)紅主播,更好的介紹產(chǎn)品,實現(xiàn)產(chǎn)品銷量和品牌知名度的不斷增長。
另外,像會員分銷也是比較重要的特色功能,因為如今市場競爭激烈,獲取新用戶成本逐步增加。如果商城系統(tǒng)具備會員分銷,讓平臺的老會員發(fā)展新會員,同時還可以綁定上下級關(guān)系,為平臺帶來更多的用戶流量,節(jié)省平臺的運(yùn)營推廣成本。
所以我們在選擇商城系統(tǒng)之前,建議從具有代表性的特色功能方向考慮,并且符合行業(yè)的主流模式。
4、商城系統(tǒng)的用戶終端
消費(fèi)者的購物方式由單一化逐步向多元化場景演變,所以商城系統(tǒng)的購物終端覆蓋就顯得非常重要。
建議我們打通PC端+小程序端+微信端+APP端,蔓延到各個交易場景,觸達(dá)多級用戶。
PC端可以用來招商入駐,展示企業(yè)的詳細(xì)介紹信息;移動端通過小程序,借助微信的流量更好的引流,為消費(fèi)者帶來便捷的購物體驗;最終我們還可以將用戶轉(zhuǎn)化到自己的獨立APP端,以推送活動消息+優(yōu)惠信息等方式,結(jié)合互動營銷玩法,提升用戶黏性。
5、商城系統(tǒng)的用戶案例
在選擇商城系統(tǒng)時,考察軟件服務(wù)商的產(chǎn)品案例及企業(yè)實力是必不可少的。
一般來說,可以通過了解服務(wù)商的成功案例以及完成的開發(fā)項目??孔V的商城軟件一定跟許多知名企業(yè)有過合作,所以我們可以通過查看軟件服務(wù)商以往開發(fā)的網(wǎng)上商城案例來進(jìn)行判斷。
處于健康發(fā)展并且項目經(jīng)驗豐富的軟件服務(wù)商,才可以研發(fā)出更加優(yōu)質(zhì)的軟件系統(tǒng),滿足更多商家的服務(wù)需求。
6、商城系統(tǒng)的價格
價格一直是眾多商家比較關(guān)心的話題之一,而決定商城系統(tǒng)價格因素主要基于系統(tǒng)功能的特點和團(tuán)隊的服務(wù)質(zhì)量。
一般來說,商城系統(tǒng)的價格大部分是取決于商家對功能的需求,如果對功能需求越多,價格就會越高。建議企業(yè)可以從系統(tǒng)的基礎(chǔ)套餐和需求定制開發(fā)兩個方面來考慮價格。
在選擇商城系統(tǒng)之前,有計劃的制定預(yù)算,并且將預(yù)算與軟件服務(wù)商洽談,可以增加或者刪減一些沒必要的功能,最終就能用合適的預(yù)算選擇到最適合自己的商城系統(tǒng)。
7、是否提供二次開發(fā)
每一家企業(yè)因為業(yè)務(wù)的關(guān)系,經(jīng)營模式都會有所不同,一套標(biāo)準(zhǔn)的商城系統(tǒng)并不能直接使用,所以較多的個性化功能往往需要通過技術(shù)開發(fā)去實現(xiàn)。
能夠提供二次開發(fā)的軟件服務(wù)商,通常是比較有實力的,因為互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)團(tuán)隊的維護(hù)成本極高。
建議企業(yè)可結(jié)合自身實際情況來選擇是否需要二次開發(fā),而專業(yè)的開發(fā)團(tuán)隊能讓企業(yè)在開發(fā)周期和成本上節(jié)省不少功夫。
8、是否提供商城源碼
作為企業(yè)方,在購買商城系統(tǒng)時都希望拿到軟件源代碼,這樣才能夠做到完全獨立部署。而源代碼的規(guī)范度、優(yōu)雅程度決定著產(chǎn)品后續(xù)可拓展性、可維護(hù)性以及二次開發(fā)程度。
值得注意的是,市場上大部分軟件服務(wù)商推出加密版和源碼版套餐供用戶選擇,并宣傳兩種版本都可以進(jìn)行獨立部署。
但加密版提供的是加密源碼包,企業(yè)不能自行開發(fā),如果需要開發(fā),依舊需要軟件服務(wù)商提供開發(fā)服務(wù)。而源碼版提供的才是未加密的源碼,企業(yè)可以自行二次開發(fā),擁有更多的自主掌控權(quán)。所以我們在采購時需要注意甄別。
9、是否擁有開發(fā)文檔
開發(fā)文檔作為二次開發(fā)的基礎(chǔ)發(fā)揮著至關(guān)重要的作用,不僅能幫助開發(fā)人員清晰開發(fā)模式,同時也能夠改進(jìn)代碼,提高軟件開發(fā)的效率和質(zhì)量。
為了讓平臺后期的二次開發(fā)更加順利,在選擇商城系統(tǒng)服務(wù)商時,建議聯(lián)系技術(shù)部協(xié)同,以避免使用非標(biāo)準(zhǔn)化、非系統(tǒng)化和非規(guī)范化的產(chǎn)品。
10、商城系統(tǒng)的安全性
電商平臺區(qū)別于其他的展示類網(wǎng)站平臺,平臺牽扯了大量的資金商品交易,如果一旦遭受攻擊,破壞性可能是致命的,甚至還要賠償平臺商家的損失。所以我們必須要挑選一款安全可靠的商城系統(tǒng)。
而商城系統(tǒng)的安全性主要取決于系統(tǒng)代碼質(zhì)量是否嚴(yán)謹(jǐn),建議企業(yè)對系統(tǒng)的數(shù)據(jù)層,架構(gòu)層方面進(jìn)行嚴(yán)密部署,避免外部的惡意攻擊。
11、商城系統(tǒng)高并發(fā)是否穩(wěn)定
在雙11、618等熱門的電商大促節(jié)日,大部分電商平臺的訪問量都會比較高,所以商城平臺在這個時候要能夠承受著高并發(fā)的訪問量,以避免出現(xiàn)卡頓或者宕機(jī)現(xiàn)象。
我們可以通過在服務(wù)器安全監(jiān)控層,彈性計算層,數(shù)據(jù)庫存進(jìn)行專業(yè)的嫁接與部署,保障平臺高并發(fā)時系統(tǒng)的健壯性。
總而言之,企業(yè)選擇適合自己的商城系統(tǒng)是踏上電子商務(wù)過程中的重要一步。我們應(yīng)結(jié)合企業(yè)自身的需求進(jìn)行系統(tǒng)匹配,或者選擇合適的商城系統(tǒng)進(jìn)行二次開發(fā)來實現(xiàn)自己的多樣化需求。
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