淘寶賣家刪除差評黑科技分享-如何置頂好評
2023-01-12| 10:30|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:50
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本文主題淘寶賣家刪除差評,淘寶差評,淘寶問答。
淘寶商家在經(jīng)營的過程中最怕的就是冷不丁的差評了,因?yàn)橛械娜瞬幌矚g和客服溝通就直接給差評,這讓不少商家非常頭疼,因?yàn)橐粋€(gè)差評可能就讓你的店鋪少了很多訂單,那么有沒有賣家刪除差評的黑科技呢?
可以明確的告訴大家,現(xiàn)在沒有什么軟件或者技術(shù)可以刪除買家的差評,除非他自己去刪除或者淘寶官方幫你,但是顯然這是不太可能的,雖然賣家無法刪除差評,但是可以通過把好評置頂,讓差評都排到后面去,這樣別的買家就不容易看到差評了。
如何置頂好評呢?
第一步:先去找同行競爭對手的淘寶寶貝評價(jià)標(biāo)簽內(nèi)容,然后用這些標(biāo)簽進(jìn)行造句。但是注意,這里的造句并不是直接把這些詞簡單的組合在一起,而是選擇3-5個(gè)標(biāo)簽結(jié)合你的寶貝進(jìn)行造句。
第二步:剛開始的三天,先做10個(gè)左右評價(jià),字?jǐn)?shù)控制在200字左右,然后添加3-5張寶貝曬圖。然后,在接下來的4天中,要做新評價(jià)20個(gè)左右,記得把做好的主要置頂評價(jià)點(diǎn)贊。
第三步:期間一定要去做補(bǔ)單,而且一定要引導(dǎo)真實(shí)買家去評價(jià)曬圖。畢竟現(xiàn)在的買家都不會主動(dòng)評價(jià),所以我們可以利用好評返現(xiàn)進(jìn)行對買家引導(dǎo)。
第四步:一定要對評價(jià)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,一旦評價(jià)中出現(xiàn)灰色標(biāo)簽后,我們就要用人工回復(fù)評價(jià)把灰色標(biāo)簽評價(jià)頂?shù)簦?/p>
另外,我們還要對評價(jià)的買家賬號有所要求。淘寶賬號的支付寶一定要進(jìn)行了實(shí)名認(rèn)證,而且小號的好評率最好是100%,不要之前出現(xiàn)過差評的小號。還有一點(diǎn),最好淘寶小號是天貓和淘寶的會員。這樣的評價(jià),一般淘寶抓取的置頂幾率會高一點(diǎn)。
大部分的買家不會隨意給差評,因?yàn)樗麄円卜浅G宄钤u對于商家來說是很致命的,所以有問題都會提前和商家溝通,只有溝通不了的時(shí)候才會氣的給差評,所以商家要做好售前和售后的服務(wù)。
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