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    天貓官方旗艦店有假貨嗎-天貓官方旗艦店有假貨嗎知乎-天貓問答

    2023-01-31| 15:34|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:48

    只是商家取得品牌的授權(quán)書,也有不少店是商家直銷的天貓旗艦店也有可能有假貨的如果不放心可以咨詢客服人員是授權(quán)店還是品牌直銷店,品牌直銷的話幾乎是是沒有問題的要看店鋪是否正規(guī),這樣就能知道是否是品牌方在運(yùn)營了買到假貨如何投訴商家?買家是買到假貨進(jìn)行維權(quán)的,里邊包含了商家售假的選項(xiàng)在頁面下方還會(huì)有一個(gè),包括寶貝詳情以及自己長(zhǎng)傳的售假憑證。

    天貓官方旗艦店有假貨嗎-天貓官方旗艦店有假貨嗎知乎

    天貓商城主要是以銷售品牌商品為主,很多大品牌都在天貓開了官方旗艦店,銷量看起來很可觀有的朋友想要購買進(jìn)口商品,發(fā)現(xiàn)天貓官方旗艦店有貨,那么天貓官方旗艦店是假貨嗎?

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    天貓官方旗艦店,并不是指品牌直銷,只是商家取得品牌的授權(quán)書,品牌允許其使用其名號(hào)命名宣傳而已,也有不少店是商家直銷的天貓旗艦店也有可能有假貨的如果不放心可以咨詢客服人員是授權(quán)店還是品牌直銷店,品牌直銷的話幾乎是是沒有問題的要看店鋪是否正規(guī),一般先看是否有營業(yè)執(zhí)照的,正規(guī)的品牌店在店鋪首頁就能看到,這樣就能知道是否是品牌方在運(yùn)營了

    買到假貨如何投訴商家?在電腦上登錄淘寶網(wǎng)頁版并登錄淘寶賬戶,直接進(jìn)入“舉報(bào)中心”,進(jìn)入到這個(gè)頁面之后,會(huì)有“我要舉報(bào)”的選項(xiàng),買家是買到假貨進(jìn)行維權(quán)的,可以選擇“情報(bào)舉報(bào)”這個(gè)選項(xiàng),里邊包含了商家售假的選項(xiàng)

    在頁面下方還會(huì)有一個(gè)“舉報(bào)記錄”,里邊有發(fā)起的舉報(bào)內(nèi)容,包括寶貝詳情以及自己長(zhǎng)傳的售假憑證,后期也可以在這個(gè)平臺(tái)查詢舉報(bào)處理結(jié)果也可以向天貓的客服進(jìn)行投訴舉報(bào),舉報(bào)店鋪的名稱和貨物信息,在向客服投訴的同時(shí)還可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者相關(guān)部門進(jìn)行舉報(bào)和投訴

    根據(jù)天貓的規(guī)定,在天貓官方旗艦店買到假貨,提供有效的相關(guān)證據(jù)和說明,就可以申請(qǐng)退款并且賠償,來彌提升買家的損失消費(fèi)者一定要維護(hù)自己的權(quán)益并要求賠償,這是消費(fèi)者的合法權(quán)利,要相信平臺(tái)的監(jiān)管部門會(huì)給出公正的處罰,賣家也要時(shí)刻警惕,合法經(jīng)營,否則受到的處罰將會(huì)影響店鋪的運(yùn)營

    大多數(shù)的天貓官方旗艦店是靠譜的,但是不缺乏黑心商家消費(fèi)者在購物的時(shí)候一定要擦亮眼睛,如果真的想要購買某個(gè)品牌的正品,那么最好通過線下商城購買,雖然價(jià)格會(huì)比網(wǎng)上貴,但是質(zhì)量方面是有保障的

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