生意參謀人群分析怎么使用
2023-01-12| 10:30|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:40
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淘寶生意在芒市淘寶上加班常用的運(yùn)營(yíng)淘寶店鋪工具,它里面的功能也非常的豐富,其中生意參謀人群分析功能可以幫助商家們更好的了解客戶。生意參謀人群分析怎么使用?
生意參謀人群訪問(wèn)路徑:
【人群圈選訪問(wèn)路徑】生意參謀-導(dǎo)航-品類-商品360-選擇某單品-銷售-人群推薦-單品潛力人群、生意參謀-導(dǎo)航-品類-宏觀監(jiān)控-全量商品排行-單品潛力人群、生意參謀-導(dǎo)航-服務(wù)-客服銷售-詢單流失人群-本店潛力人群。
【人群應(yīng)用訪問(wèn)路徑】生意參謀-導(dǎo)航-人群管理(新增)-選擇某人群-人群應(yīng)用。
【人群分析訪問(wèn)路徑】生意參謀-導(dǎo)航-人群管理(新增)-選擇某人群-轉(zhuǎn)化報(bào)告。
生意參謀人群管理操作步驟:
第一步:圈選人群/生成人群
路徑:“生意參謀-品類-商品360-選擇某單品-銷售-人群推薦”或“品類-宏觀監(jiān)控-全量商品排行”;客服詢單流失未購(gòu)買人群所在頁(yè)面訪問(wèn)路徑為“生意參謀-導(dǎo)航-服務(wù)-客服銷售-詢單流失人群”。
相關(guān)人群所含人數(shù)需大于500且小于1000萬(wàn)人,如人數(shù)不在以上區(qū)間內(nèi),則該人群無(wú)法圈選。滿足條件后點(diǎn)擊“生成人群”,進(jìn)行命名創(chuàng)建成功后,即可同步至“人群管理”模塊。
注:每個(gè)店鋪可支持的人群包不超過(guò)100個(gè)。
第二步:前往“人群管理”模塊,選擇具體人群進(jìn)行應(yīng)用或分析
注:請(qǐng)務(wù)必先通過(guò)品類或服務(wù)模塊生成人群,否則人群管理列表會(huì)顯示空白。
第三步:人群轉(zhuǎn)化分析或人群應(yīng)用
點(diǎn)擊“轉(zhuǎn)化報(bào)告”-“開(kāi)啟追蹤”,分析某個(gè)人群;設(shè)置你希望追蹤的時(shí)長(zhǎng)(最長(zhǎng)30天)。
如需要應(yīng)用某個(gè)人群,可選擇應(yīng)用的渠道有達(dá)摩盤、客戶運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。
第四步:前往達(dá)摩盤或CRM使用人群包
若未開(kāi)通達(dá)摩盤,人群報(bào)暫時(shí)無(wú)法同步;若已開(kāi)通,人群包同步路徑:生意參謀-人群管理-人群包同步DMP路徑:達(dá)摩盤-我的人群-合作方人群-提供方數(shù)據(jù)銀行。
品牌數(shù)據(jù)銀行用戶,人群包同步路徑:客戶運(yùn)營(yíng)平臺(tái)-客戶分群-我的人群庫(kù)-數(shù)據(jù)銀行人群。
非品牌數(shù)據(jù)銀行用戶或已經(jīng)是銀行用戶,查找路徑:客戶運(yùn)營(yíng)平臺(tái)-客戶分群-全部人群-名稱帶有【數(shù)據(jù)銀行】的人群包。
關(guān)于生意參謀人群分析的使用方法就為大家分享到這里了,其實(shí)操作起來(lái)也是非常的簡(jiǎn)單的,作為淘寶商家,有必要掌握一下它的使用方法是什么,畢竟可以幫忙運(yùn)營(yíng)自己的店鋪。
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