商家參加聚劃算保價(jià)險(xiǎn)有何好處

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近日，淘寶天貓發(fā)布了新的規(guī)則：從8月15日起，報(bào)名聚劃算的商家必須要參與聚劃算保價(jià)險(xiǎn)服務(wù)，否則便無法報(bào)名參加聚劃算活動(dòng)。

那參與聚劃算保價(jià)險(xiǎn)對(duì)于商家來說有何好處呢?

主要有3點(diǎn)：

1)提高店鋪的轉(zhuǎn)化和復(fù)購(gòu)

2)增加消費(fèi)者對(duì)于品牌及平臺(tái)的信任度

3)提升品牌價(jià)格心智

聚劃算保價(jià)險(xiǎn)對(duì)于消費(fèi)者有什么好處?

1)消費(fèi)者購(gòu)買帶有“保價(jià)險(xiǎn)”標(biāo)識(shí)的商品，若商品在保價(jià)期內(nèi)(活動(dòng)結(jié)束后的15*24H內(nèi))存在違規(guī)降價(jià)，消費(fèi)者可以主動(dòng)申請(qǐng)保險(xiǎn)理賠

理賠申請(qǐng)路徑：拍下舉證訂單后，通過手淘(PC端暫無理賠申請(qǐng)入口)“訂單詳情”-“保險(xiǎn)服務(wù)”查看詳情-“申請(qǐng)理賠服務(wù)”

如下圖：

2)理賠舉證消費(fèi)者申請(qǐng)理賠時(shí)，須提交舉證訂單，舉證訂單的要求如下：

(1)舉證訂單涉及的商品，與消費(fèi)者在聚劃算活動(dòng)期間購(gòu)買的為同一商品(如：相同的賬號(hào)、收貨信息，選擇相同的商品、參數(shù)規(guī)格);

(2)提交的舉證訂單拍下即可，無需付款;

(3)舉證有效期：舉證訂單須在該商品參加聚劃算活動(dòng)結(jié)束之日起的15天內(nèi)拍下并在拍下后7天內(nèi)提交，即舉證訂單拍下的時(shí)間距離聚劃算活動(dòng)結(jié)束時(shí)間不超過15天、距離申請(qǐng)理賠的時(shí)間不超過7天。

3)具體賠付計(jì)算邏輯

(1)差價(jià)金額=(消費(fèi)者在聚劃算購(gòu)買單件活動(dòng)商品的實(shí)付款-舉證訂單單個(gè)商品的拍下價(jià)格)*活動(dòng)商品購(gòu)買數(shù)量

(2)單筆賠償限額：最高不超過消費(fèi)者在聚劃算中購(gòu)買該商品的實(shí)付款(不含運(yùn)費(fèi)、紅包、優(yōu)惠積分兌換等)。

舉例：買家A于2023年8月10日在聚劃算向賣家B購(gòu)買其已投保保價(jià)險(xiǎn)的商品(參聚時(shí)間至8月11日結(jié)束)并以198元的達(dá)成交易，賣家在8月14日以158元在淘寶、天貓或天貓國(guó)際平臺(tái)上銷售同一商品(例外情形除外)，則買家A在有權(quán)申請(qǐng)保價(jià)理賠，在符合所有理賠條件的情況下，買家A獲賠的金額為40元(198-158元)。

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