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    淘寶虛假交易違規(guī)申訴

    2023-01-13| 13:31|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:58

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    淘寶虛假交易違規(guī)申訴

    淘寶網(wǎng)的虛假貿(mào)易違法行為是很多事情。若由平臺判斷,則將降低店鋪,扣除嚴重程度。如果淘寶賣家不小心誤判斷平臺的虛假交易,就有可能提出申訴;但是,如果在投訴的情況下丟失了相應(yīng)的憑證怎么辦?

    1,商品交易降權(quán)虛假投訴,沒有證據(jù)怎么辦?

    實物交易必須提供快遞單的證明號和聊天記錄。如發(fā)票未保存,建議聯(lián)系快遞公司提供發(fā)票;如無法提供發(fā)票,建議提供快遞公司公章。

    如果是虛擬貨物,則需要提供正式的出貨證明截圖和Aliwangwang聊天記錄證明號碼。如果您確實不能提供憑證,請注意實際情況,建議隨后保存托運憑證,投訴的結(jié)果只能由部門審核。

    投訴的不存在或不明確可能在某種程度上影響投訴的最終結(jié)果,但投訴的最終結(jié)果由交易和投訴證書決定。

    2,虛假交易違規(guī),沒有聊天我如何填寫證明號碼的負擔?

    只要點擊上訴頁面上的“一鍵授權(quán)”,證明號即可自動上傳成功,點擊“一鍵授權(quán)”即可,無需聊天。

    3,提出減少虛假交易權(quán)利的上訴后,我們可以補充憑單嗎?

    告提交后無法補充證明..如果投訴被退回,你可以在[賣方中心-[客戶服務(wù)-[投訴中心-[未完成及退回投訴找到“待退回投訴”,點擊“修改證書”進入訂單頁面,找到待修改的訂單,重新添加有效證書并按要求在72小時內(nèi)提交投訴。

    如果您可以根據(jù)需要及時補充和修改相關(guān)文件,一定要弄清楚頁的起訴書中,并稱該交易可以確認文件的真實性。

    以上就是小編給大家?guī)淼南嚓P(guān)內(nèi)容,文章就給大家介紹到這里了,想要知道更多家居電商資訊請繼續(xù)關(guān)注家居售后服務(wù)幕思城電商。

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