淘寶物流拒簽需要承擔什么后果-淘寶物流拒簽需要承擔什么后果嗎-淘寶問答

淘寶拒收快遞其實對購物雙方都有影響，拒簽說明買家不需要貨物了，如果產(chǎn)生的拒簽退回運費需要買家承擔，而且退款其實也有退款率所以退款拒簽其實對買賣家都有影響對于買家來說，如果這個數(shù)據(jù)高了當然影響也是有的如果買家沒有購買運費保險或者是賣家也沒有贈送，有短信通知取快遞或者電話通知兩種如果短信中告訴你回復某些字母拒簽，你需要留意你的物流狀態(tài)查看快件是否在返回途中。

我們在淘寶平臺購物了以后，如果想要這款產(chǎn)品的話可以簽收，如果突然不想要了，可以直接拒收哦若是拒收物流的話，需要承擔什么樣的后果呢?下面為大家進行介紹

淘寶物流拒簽需要承擔什么后果?

淘寶拒收快遞其實對購物雙方都有影響，拒簽說明買家不需要貨物了，但是商家實際已負擔了運費產(chǎn)生了成本，還會產(chǎn)生退款率，另外如果是七天無理由拒簽商品，如果產(chǎn)生的拒簽退回運費需要買家承擔，而且退款其實也有退款率所以退款拒簽其實對買賣家都有影響

對于買家來說，如果之前購物了運費保險，其實，影響不會很大，當然，賣家這邊要根據(jù)拒收率來定，如果這個數(shù)據(jù)高了當然影響也是有的如果買家沒有購買運費保險或者是賣家也沒有贈送，而產(chǎn)品又不是賣家的責任，那買家就要自掏運費，其實，買家也不太愿意

如何操作?

1、如果沒有收貨直接拒絕簽收，有短信通知取快遞或者電話通知兩種如果短信中告訴你回復某些字母拒簽，按要求操作即可如果是電話，需要向快遞員說明你不想要，快件需要原路退回

在快件退回過程中，你需要留意你的物流狀態(tài)查看快件是否在返回途中，如果有一段時間物流沒有更新或者顯示停止你需要向快遞公司詢問你的快件狀態(tài)

2、在官網(wǎng)上查詢快遞所屬的區(qū)域網(wǎng)點，找到聯(lián)系方式，比如你是在“xx區(qū)xx市”，你查“xx市”的快遞公司電話即可記下你的單號，有需要讓工作人員幫你查詢，打通電話后說明你的情況，告訴你需要將快遞退回再退款

在物流顯示快件已被賣家簽收后，你需要用旺信或者旺旺和賣家聯(lián)系，問賣家是否已經(jīng)收到快件，是否可以申請退款

3、賣家說可以申請退款后，點訂單后面的”退款“按鈕，填寫理由以及物流退款理由可以填”七天無理由退換貨“，”退貨物流“的”物流公司“填之前的快遞公司，”物流單號“也填賣家寄給你的單號

4、所有必填的東西填寫完畢，提交退貨申請并且告知賣家，賣家收到退貨申請會處理你的請求退款系統(tǒng)會提示你款項先退回支付寶

淘寶拒收快遞的影響主要是在于運費的承擔上，以及商家的退款率上會有影響，所以為了減少這些問題，用戶在購買時其實可以選擇購買有運費和有無理由退款的產(chǎn)品哦

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