雙十一淘寶怎么申請退款

本文主題淘寶,淘寶那天,淘寶問答。

11月11日那天，人們有時很忙，很困惑，導(dǎo)致一些錯誤的產(chǎn)品。這時，他們想申請退款，發(fā)現(xiàn)11月11日沒有申請退款的按鈕。那么，我能在雙11那天申請退款嗎？我什么時候可以還？讓我們看看。

注意：雙11是不允許申請退款的這一天。入口是關(guān)閉的，所以每個人看之間的訂單和再次看！

（1）為確保大部分消費(fèi)者在“雙11”期間能在天貓平臺上獲得穩(wěn)定的交易體驗(yàn)，在2023年11月11日00:00:00至2023年11月11日23:59:59期間，消費(fèi)者“購買寶貝”頁面中的未發(fā)貨訂單退款申請功能暫時關(guān)閉，該功能將于2023年11月12日00:00重新開放。除了供銷平臺（供應(yīng)商和分銷商的采購訂單）和虛擬訂單*，詳情請參閱“購買產(chǎn)品”列表中退款條目中顯示的信息。

（2）天貓在2023年11月11日00:00:00至2023年11月17日23:59:59期間、2023年11月11日00:00至2023年11月20日23:59:59期間的訂單，消費(fèi)者應(yīng)注意活動期間各種用途交貨時間的特殊規(guī)定或約定，消費(fèi)者不得選擇[缺貨或[未按約定時間交貨作為申請維權(quán)的理由。因此，不允許選擇【延遲交貨】作為投訴理由；2023年11月21日00:00:00后，消費(fèi)者可以根據(jù)事實(shí)選擇維權(quán)理由。由于產(chǎn)品的特殊性，預(yù)售訂單和虛擬訂單*不受上述限制。

（3）退款超時的有關(guān)規(guī)定：

（a）應(yīng)處理天貓在2023年11月11日00：00和2023年11月20日23：59：59之間啟動或修改的退款申請，自消費(fèi)者啟動或修改退款申請之日起5天內(nèi)，逾期處理將自動達(dá)成退款協(xié)議，但某些業(yè)務(wù)*和虛擬訂單除外。

（b）如果消費(fèi)者在回收物流信息二零一八年十一月十一日00:00:00期間填補(bǔ)直到二零一八年十一月二十日23:59:59和消費(fèi)者使用快遞，EMS的回報，企業(yè)應(yīng)該在消費(fèi)者填寫在的15天之內(nèi)處理，確認(rèn)收貨晚了未經(jīng)處理的取款單號的日期，它會自動返還給消費(fèi)者;除了業(yè)務(wù)*和虛擬訂單等的一部分。

（c）對于商戶在2023年11月11日00:00:00至2023年11月20日23:59:59之間同意的退貨申請，消費(fèi)者應(yīng)在商戶同意退貨申請之日起7天內(nèi)填寫退貨運(yùn)單號碼。如果逾期未填寫退貨申請，則自動關(guān)閉退貨申請，但部分業(yè)務(wù)*和虛擬訂單除外。

以上就是小編給大家?guī)淼南嚓P(guān)內(nèi)容，文章就給大家介紹到這里了，想要知道更多家居電商資訊請繼續(xù)關(guān)注家居售后服務(wù)幕思城電商。

幕思城為您更新最近最有用的電商資訊、電商規(guī)則淘寶,淘寶那天淘寶問答。了解更多電商資訊、行業(yè)動向，記得關(guān)注幕思城！

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。