幾個(gè)顛覆你對(duì)關(guān)聯(lián)營(yíng)銷認(rèn)識(shí)的思維方式

本文主題淘寶,淘寶陳設(shè),淘寶問(wèn)答。

在今年，我們一定要學(xué)會(huì)老客戶營(yíng)銷，學(xué)會(huì)增加顧客粘性，學(xué)會(huì)充分挖掘顧客的終身價(jià)值。這樣，我們就繞不開(kāi)關(guān)聯(lián)銷售。首先要解決一個(gè)根本問(wèn)題：我們?yōu)槭裁匆鲫P(guān)聯(lián)銷售。因?yàn)槟憧赡苤酪?，但是不知道為什么要做，有這樣幾個(gè)理由可以最大限度的去支持我們，這個(gè)在以前的時(shí)候，我也介紹過(guò)。今天小編就跟大家分享幾個(gè)顛覆你對(duì)關(guān)聯(lián)營(yíng)銷認(rèn)識(shí)的思維方式。

1、咱們?yōu)槭裁匆プ鱿嚓P(guān)出售

從渠道視點(diǎn)看

渠道需要充分使用每一個(gè)流量的價(jià)值，買(mǎi)比不買(mǎi)要好，買(mǎi)的多比買(mǎi)的少要好。相關(guān)出售的首要價(jià)值體現(xiàn)在兩個(gè)方面：進(jìn)步轉(zhuǎn)化率（尤其是全店轉(zhuǎn)化率的進(jìn)步）、進(jìn)步客單價(jià)。你的轉(zhuǎn)化率和客單價(jià)都比同行要好，那么查找引擎就會(huì)對(duì)你做出一個(gè)簡(jiǎn)略的判別：你消化流量的才能要更好。那么，在自然查找排序時(shí)，當(dāng)然會(huì)優(yōu)先考慮你一下。也便是說(shuō)，轉(zhuǎn)化率和客單價(jià)的進(jìn)步，是能夠帶來(lái)流量的。

從賣家的視點(diǎn)看

不管是免費(fèi)的自然查找流量，仍是付費(fèi)流量，跟著競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越劇烈，你有必要供認(rèn)的一個(gè)實(shí)際便是，流量本錢(qián)越來(lái)越高了（s單本錢(qián)、直通車本錢(qián)、活動(dòng)本錢(qián)等等，都在進(jìn)步）。如果你不能夠充分的使用每一個(gè)進(jìn)來(lái)的流量，在本錢(qián)上便是不經(jīng)濟(jì)的，能夠讓用戶多掏一毛錢(qián)就要多掏一毛錢(qián)。

從顧客的視點(diǎn)看

你要注意，現(xiàn)在的顧客一方面很幸福，由于他們能夠挑選購(gòu)買(mǎi)的渠道和產(chǎn)品越來(lái)越多，但是這種幸福背后也是有煩惱的，那便是挑選越來(lái)越困難。到底是來(lái)一個(gè)韓版的連衣裙，仍是要一個(gè)田園風(fēng)格的呢？貌似日系的、歐美范的也不錯(cuò)，挑選恐懼癥！這也能夠直接解說(shuō)一個(gè)現(xiàn)象：網(wǎng)紅、淘寶達(dá)人、自媒體，這些關(guān)鍵詞為什么跟電商聯(lián)絡(luò)的越來(lái)越嚴(yán)密？由于從本質(zhì)上來(lái)講，他們便是通過(guò)引薦去處理顧客挑選困難的問(wèn)題。而相關(guān)出售，根本上便是引薦。

已然對(duì)渠道、商家、顧客都是有優(yōu)點(diǎn)的，那么咱們?yōu)槭裁床蝗ジ赡兀?/p>

2、咱們應(yīng)該用什么樣的產(chǎn)品去相關(guān)

這是要處理的第一個(gè)問(wèn)題，由于許多賣家不會(huì)去考慮這個(gè)問(wèn)題，根本便是店里有什么產(chǎn)品就相關(guān)什么產(chǎn)品，橫豎先堆在那里，證明我的相關(guān)出售做了。很顯然，大多數(shù)情況，這種相關(guān)出售是沒(méi)有任何效果的。那么，在這一點(diǎn)上，咱們應(yīng)該注意哪些問(wèn)題呢？

焦點(diǎn)1：必定要是同等消費(fèi)層次的

很屢次，我見(jiàn)過(guò)這樣的相關(guān)出售，當(dāng)然，店主開(kāi)始的本意是好的：低價(jià)產(chǎn)品引流，然后能夠相關(guān)高價(jià)的東西。所以用19.9包郵的t恤，把流量引進(jìn)來(lái)了，然后相關(guān)了一批100——200之間的寶貝。這樣可行么？幾乎能夠確認(rèn)是沒(méi)戲的。為什么？你想啊，一個(gè)想買(mǎi)19.9包郵的t恤的人，他們有多大的或許性去買(mǎi)那么貴的產(chǎn)品。這也是為啥淘寶要提個(gè)性化查找，個(gè)性化查找首要要從價(jià)格層次上去做個(gè)性化。由于一個(gè)屌絲跟一個(gè)高富帥對(duì)產(chǎn)品的興趣幾乎不或許是一致的，除了對(duì)美人以外。

焦點(diǎn)2：相關(guān)同種風(fēng)格但是不同細(xì)節(jié)的

你的引流寶貝是韓版的，那么闡明進(jìn)來(lái)的顧客都是喜歡韓版服飾的，乃至你引流寶貝的要點(diǎn)特點(diǎn)也是必需要重視的。這時(shí)分，如果你去相關(guān)一批歐美范兒的衣服，你覺(jué)得有多大成交的或許性呢？顧客在網(wǎng)上購(gòu)物和在線下購(gòu)物，許多時(shí)分心態(tài)是相同的，想“挑”想“逛”，雖然他們會(huì)看不同風(fēng)格的東西，但是必定有自己心里最原始的需求存在。但是，你還有必要給他“挑”和“逛”的感觸，所以這時(shí)分你應(yīng)該相關(guān)的便是一些同風(fēng)格的東西，但是在細(xì)節(jié)上必定要有所不同。由于咱們肯定也看到過(guò)這樣的相關(guān)：東西幾乎沒(méi)有差異。

焦點(diǎn)3：相關(guān)能夠調(diào)配或許互補(bǔ)的

未來(lái)的購(gòu)物場(chǎng)景你能夠這樣想象：一個(gè)女白領(lǐng)看夏天來(lái)了，所以想買(mǎi)一件兒短袖襯衣，韓版的，所以上了淘寶，在淘寶達(dá)人的引薦上，看上了一款，點(diǎn)擊進(jìn)去，覺(jué)得不錯(cuò)，預(yù)備下手。結(jié)果在詳情頁(yè)面，看到這個(gè)達(dá)人還引薦了一條調(diào)配這款襯衣的休閑褲、引薦了一雙能夠調(diào)配的高跟鞋，乃至還有一塊很時(shí)髦的手表和一款太陽(yáng)鏡。風(fēng)格、價(jià)位，都在能夠接受，乃至很喜歡的范圍之內(nèi)，perfect！

3、或許會(huì)顛覆你對(duì)相關(guān)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)的幾個(gè)思想方法

當(dāng)提到相關(guān)出售的時(shí)分，其實(shí)大多數(shù)賣家想到的便是店鋪內(nèi)寶貝的一個(gè)堆積，當(dāng)然能想到同種層次、同種風(fēng)格的賣家應(yīng)該還有許多的。然后把產(chǎn)品的圖片、價(jià)格進(jìn)行簡(jiǎn)略的陳設(shè)，一般或許一行陳設(shè)三四個(gè)，陳設(shè)個(gè)三四行，就像下面這樣的。

咱們管這種相關(guān)叫做“陳設(shè)式”相關(guān)，關(guān)于大多數(shù)服飾類目、鞋包類目、飾品類目來(lái)講，這都是可行的。由于這能夠給用戶帶來(lái)視覺(jué)上的沖擊，能夠下降跳失率（看看其他的寶貝），但是你有必要意識(shí)到：這種陳設(shè)式相關(guān)對(duì)全店轉(zhuǎn)化率的提升是有協(xié)助的，但是也許會(huì)下降單品轉(zhuǎn)化率，而且關(guān)于客單價(jià)的進(jìn)步，協(xié)助實(shí)際上并不是很大，為什么？由于顧客想買(mǎi)一件襯衣、一條褲子！

但是，無(wú)論如何，大多數(shù)相關(guān)出售，咱們的思想仍是跳不出一些圈子，那在這篇文章，我先把這些思想的圈子放在這兒。

思想怪圈1：相關(guān)出售就必定要做在詳情頁(yè)里邊么？

乍一聽(tīng)這個(gè)，你或許會(huì)蒙圈：我擦，不做在詳情頁(yè)里做在哪兒？總之得讓顧客看到吧，你得引薦給顧客吧，難不成你家玩兒相關(guān)出售全部都是客服人員的人工引薦，那你丫也太牛逼了吧，你們家客服得多累??！但是你必需要注，跟著無(wú)線端的發(fā)展，顧客購(gòu)物越來(lái)越碎片化，在本就有限的時(shí)刻和屏幕空間范圍內(nèi)，相關(guān)出售操作的余地在變小。那么問(wèn)題就來(lái)了，已然不放在詳情頁(yè)里邊，咱們的相關(guān)出售應(yīng)該怎么做？我總之要把東西引薦給顧客吧！

思想怪圈2：相關(guān)出售莫非只能用來(lái)進(jìn)步客單價(jià)和轉(zhuǎn)化率么

談到相關(guān)出售的效果的時(shí)分，你腦子里邊首要反映出來(lái)的兩個(gè)目標(biāo)便是：進(jìn)步客單價(jià)、進(jìn)步全店的全體轉(zhuǎn)化率。別的，還能干什么？下降一下跳失率，進(jìn)步一下頁(yè)面停留時(shí)刻，還有沒(méi)有？這些樹(shù)立的根底都是：你以為相關(guān)出售必定要做到詳情頁(yè)里邊，或許客服去引薦。那如果跳出第一個(gè)圈子，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)圈子你也很簡(jiǎn)單跳出來(lái)了。

思想怪圈3：相關(guān)出售的效果必定便是即時(shí)的么

啥意思？莫非相關(guān)出售的效果還能滯后？莫非顧客買(mǎi)了這個(gè)產(chǎn)品后，過(guò)了一段時(shí)刻又想起了我當(dāng)時(shí)相關(guān)的寶物，覺(jué)得挺好，然后又過(guò)來(lái)買(mǎi)了？大哥，你逗我玩兒呢吧！呵呵，仍是思想圈子的問(wèn)題，由于你現(xiàn)在樹(shù)立的根底是：相關(guān)出售做在詳情頁(yè)當(dāng)中，或許通過(guò)客服引薦！

思想怪圈4：相關(guān)出售僅僅是陳設(shè)式么

談到相關(guān)的時(shí)分，大家會(huì)想到淘寶官方的一些相關(guān)東西，而這些相關(guān)東西絕大多數(shù)都是簡(jiǎn)略的陳設(shè)式，就像咱們前面看到的那樣！但是，莫非你不覺(jué)得，跟著網(wǎng)紅、淘寶達(dá)人、無(wú)線端、內(nèi)容營(yíng)銷、淘寶頭條、粉絲經(jīng)濟(jì)、自媒體，這些關(guān)鍵詞被提及的頻率越來(lái)越高，相關(guān)出售能夠換一種方法么？

以上就是小編給大家介紹，相信大家看完也有所了解了。文章就給大家介紹到這里，希望能給大家?guī)?lái)幫助。

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