淘寶內(nèi)容營銷之微淘怎么玩
2023-01-13| 13:31|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:49
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本文主題淘寶,淘寶客戶,淘寶問答。
現(xiàn)在淘寶的內(nèi)容營銷越來越受到賣家的關(guān)注。淘寶不是十年前了。這幾年淘寶本身一直在發(fā)展。從賣貨開始到營銷內(nèi)容的轉(zhuǎn)變,淘寶為什么要變化這么大?因?yàn)楝F(xiàn)在電子商務(wù)越來越激烈,淘寶本身就需要流量。如果我們總是把商品賣給客戶,而不是選擇他們需要的商品,淘寶也會(huì)被搶流量,所以淘寶最近舉辦的轟轟烈烈的創(chuàng)造節(jié)也是一個(gè)道理。隨著個(gè)性化的快速發(fā)展,淘寶未來只會(huì)越來越了解客戶,為客戶實(shí)現(xiàn)終極購物體驗(yàn)。所以一定要轉(zhuǎn)變思維。通過直通車和爆款從淘寶大賺一筆并不遠(yuǎn),但是幫助淘寶堅(jiān)守客戶群,吸引流量才是淘寶未來要支持的業(yè)務(wù)。
微淘——內(nèi)容營銷的出路
目標(biāo):成為微淘的“好店”
優(yōu)點(diǎn):官方支持這個(gè)賬號(hào)以微淘甚至手淘的部分公共領(lǐng)域流量的傾斜來產(chǎn)生高質(zhì)量的內(nèi)容,進(jìn)而以高質(zhì)量的內(nèi)容賬號(hào)吸引消費(fèi)者,產(chǎn)生粘性和關(guān)注度,從而提高消費(fèi)者對(duì)微淘的粘性。為了得到官方流量傾斜,我的朋友學(xué)習(xí)和玩都不好。
微淘后臺(tái)管理入口:https://scholar.taobao.com
微沖刷分層:w1、w2、w3、w4w1可分布一天,w2可分布兩天。之后根據(jù)系統(tǒng)選擇級(jí)數(shù)。
2.等級(jí)指標(biāo):每月1日,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)過去30天的數(shù)據(jù)和調(diào)整周的狀態(tài)進(jìn)行等級(jí)調(diào)整,在不良狀態(tài)降級(jí)后升級(jí)到下一級(jí),良好狀態(tài)不變,優(yōu)秀狀態(tài)滿足升級(jí)條件。
3.怎么玩發(fā)帖?
以美妝店為例:由于店鋪人群是美妝愛好者,所以帖子重點(diǎn)關(guān)注關(guān)于化妝的誤區(qū),為其消費(fèi)者解決問題,消除盲點(diǎn),引導(dǎo)顧客正確使用美妝產(chǎn)品,可以說是一個(gè)非常值得借鑒的案例。
貼吧內(nèi)容:從自己店鋪產(chǎn)品的目標(biāo)客戶角度出發(fā),內(nèi)容可以原創(chuàng),也可以借鑒其他渠道,也可以聊話題,聊熱度。比如最近流行的電視劇《楚喬傳》就塑造了年輕人的話題。熱聊;家庭主婦或者白領(lǐng)也可以發(fā)最近流行的《我的前半生》聊天八卦,只發(fā)布一兩個(gè)新產(chǎn)品。記住,你賣什么大家都知道,微淘需要做內(nèi)容營銷,就像老朋友一樣和客戶聊天八卦。抓住他們的胃口,喜歡看你發(fā)微淘。最好是發(fā)布只占內(nèi)容三分之一的微淘產(chǎn)品。
4.九宮格怎么玩?
以一個(gè)模特為例:三年級(jí)二班的店鋪是文具店,他們堅(jiān)持發(fā)段子,因?yàn)樗麄兊念櫩投际?0后,所以就抓住了孩子們最喜歡的幽默段子來吸引小粉絲的贊美和活躍??梢哉f很好玩。
在蓋樓怎么玩?
這是一家家具店,始于蓋樓。題目是有老婆還是有房子?這個(gè)標(biāo)題一看就很吸引人,尤其是買家具的基本都是女性,哈哈,所以老婆的話還是很吸引人的。商家放出幾句話拿下籃子,價(jià)值998字帶回家。所以,這個(gè)蓋樓直接引發(fā)了999+的評(píng)論。最后誰得獎(jiǎng)不重要,重要的是內(nèi)容,很有力量,充分把握了買家的心理。當(dāng)然,這個(gè)引導(dǎo)訪客和轉(zhuǎn)化疫情的工具只能在W2級(jí)別完成。大家加油~
5.買家秀指南
不要低估買家秀的力量,有時(shí)候轉(zhuǎn)變可能來自于此。所以,大家一定要用心做買家秀。無論是找專業(yè)攝影師還是專業(yè)后期,賣點(diǎn)和客戶的關(guān)注點(diǎn)都必須在買家的展示中體現(xiàn)出來。只有這樣,你的客戶才會(huì)有興趣瀏覽這個(gè)寶藏。比自己店鋪的新效果要好。顧客只有在好奇的時(shí)候才會(huì)有購買的欲望。
6.這是另一個(gè)失敗的例子
這是世界上新的內(nèi)容。首先,發(fā)布圖片一定要留下no空網(wǎng)格。留下no空網(wǎng)格是什么意思?左邊的四張圖片完整整潔,但是右邊的圖片無法連接到左邊,下面有空網(wǎng)格。這類圖片引流效果肯定不好,排版很亂,大家要發(fā)圖發(fā)全。
7.總結(jié)微淘內(nèi)容:
解決賣家的問題,知道客戶是誰,潛在客戶是誰,我的產(chǎn)品在什么情況下可以解決什么樣的問題?
比如我是母嬰產(chǎn)品,我的客戶是家庭主婦,那么我們潛在的客戶就是懷孕、待產(chǎn)或者坐月子的媽媽,我們的產(chǎn)品就像擠奶機(jī)?,F(xiàn)在的新手媽媽沒有時(shí)間精力照顧孩子。這時(shí),他們將需要一個(gè)工具來幫助。所以你不是賣給他們一種產(chǎn)品,而是賣給他們一種便利。我們的帖子或者九宮格可以寫寶寶的成長教育或者育兒策略。當(dāng)你可以成為蓋樓的時(shí)候,在母親節(jié)或婦女節(jié)做一個(gè)話題活動(dòng),引導(dǎo)交通和轉(zhuǎn)型。
定期發(fā)布內(nèi)容,比如每天游客高峰期,而不是發(fā)布圖文,蓋樓,九宮格,買家秀。信任店鋪很難,信任店主很容易。堅(jiān)持為客戶解決問題。專注于對(duì)客戶的關(guān)懷服務(wù),讓營銷在淘寶走得長久。
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